Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og samle statistik.
Besøger du Banken.gl uden at have afvist eller slettet cookies, har du accepteret vores brug af cookies.
Læs mere om cookies og se, hvordan du kan blokere dem i din browser.

70 1234

Find os


Søg efter bynavn eller medarbejder.

Find hjælp

> Netbank fjernsupport

> Kortspærring

> Selvbetjening

> Om Netbank

> Sikkerhed

> Priser og vilkår

Åbningstider

Mandag - torsdag
kl. 9.30 - 15.30
Fredag
kl. 9.30 - 15.00

Falske mail vedr. Visa eller MasterCard

Af og til modtager kunder falske mails, der ser ud til at komme fra Visa, MasterCard, Nets eller banken. Der er også flere eksempler på at afsender ser ud til at være SKAT. De er ofte udformet på dårligt dansk men svindlerne bliver bedre og bedre til at lave mails der ser ægte ud, og ofte lover de dig en form for penge retur.

I de falske e-mails opfordres modtageren til at registrere sit kort ved at afgive følsomme oplysninger (kortnummer, udløbsdato, kontrolcifre, CPR) via et link. E-mailen er et såkaldt phishing-forsøg, hvor svindlere forsøger at lokke oplysninger ud af kortholdere med henblik på misbrug af deres betalingskort.

SKAT, Visa, MasterCard, Nets eller banken vil ALDRIG sende mails direkte til kunder, hvor man skal indtaste sine oplysninger i et link.

Hvordan skal du forholde dig?

Hvis du modtager en e-mail, skal du:

  • slette den
  • undlade at opgive nogen form for personlig kortdata

Har du allerede opgivet dine personlige data, skal du hurtigst muligt sørge for at få spærret det/de kort, du har afgivet oplysninger om. Har banken lukket, så ring til Nets:

Hvis du skal spærre dit Akiliut, Dankort eller Visa/Dankort, skal du ringe til:

  • + 45 44 89 29 29

Hvis du skal spærre dit MasterCard (både Debit og Kredit kort), skal du ringe til:

  • +45 44 89 27 50

Der er åben døgnet rundt.

Husk:

  • Opgiv ALDRIG dine kortoplysninger i et link i en mail
  • Klik aldrig på et link i en mail – men slet mailen
  • Spær dit kort hurtigst muligt, hvis du er i tvivl om dit kort bliver misbrugt