Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og samle statistik.
Besøger du Banken.gl uden at have afvist eller slettet cookies, har du accepteret vores brug af cookies.
Læs mere om cookies og se, hvordan du kan blokere dem i din browser.

70 1234

Find os


Søg efter bynavn eller medarbejder.

Find hjælp

> Netbank fjernsupport

> Kortspærring

> Selvbetjening

> Om Netbank

> Sikkerhed

> Priser og vilkår

Åbningstider

Mandag - torsdag
kl. 9.30 - 15.30
Fredag
kl. 9.30 - 15.00

Ændring af kortbestemmelserne for Mastercard Kredit og Mastercard Debit

25. september 2019

Ændringen sker på baggrund af nye krav til dokumentation af, at det er dig som kortholder der har foretaget et køb med dit kort. Den bedst kendte sikkerhedsforanstaltning på korttransaktioner ved handel i fysiske butikker er PIN-kode, men PIN-koden kan ikke anvendes ved nethandel, og det er netop kravene til sikkerhedsforanstaltninger omkring nethandel, der nu skærpes.

I de nye kortbestemmelser indgår begrebet ”Personlig sikkerhedsforanstaltning”, hvilket dækker over de nye sikkerhedsforanstaltninger, der skal sikre, at det er dig som kortholder der anvender dit kort. Ved nethandel vil du derfor oftere opleve at skulle registrere en sikkerhedskode. Baggrunden er kravet om at internetbutikkerne i langt højere grad skal sikre, at det er kortholder der foretager købet. Tilbyder butikken dig ikke denne ekstra sikkerhedsforanstaltning ved købet, er banken forpligtet til at afvise transaktionen. Vi anser at du har godkendt de nye regler, medmindre du inden 1. december 2019, har meddelt os at du ikke ønsker at være bundet af de nye regler.

Hvis du meddeler, at du ikke ønsker at være bundet af de nye regler, betragtes aftalen som ophørt når de nye
regler træder i kraft, hvorefter kortet vil blive spærret. Hvis du har forudbetalt et årsgebyr, vil du modtage
en forholdsmæssig andel af årsgebyret retur. De nye kortbestemmeler træder i kraft pr. 1. december.

» Mastercard debet kortbestemmelser gældende fra 1. december 2019

» Mastercard kreditkort kortbestemmelser gældende fra 1. december 2019