Cookies

Denne hjemmeside anvender cookies for at forbedre brugeroplevelsen og samle statistik.
Besøger du Banken.gl uden at have afvist eller slettet cookies, har du accepteret vores brug af cookies.
Læs mere om cookies og se, hvordan du kan blokere dem i din browser.

70 1234

Find os


Søg efter bynavn eller medarbejder.

Find hjælp

> Netbank fjernsupport

> Kortspærring

> Selvbetjening

> Om Netbank

> Sikkerhed

> Priser og vilkår

Åbningstider

Mandag - torsdag
kl. 9.30 - 15.30
Fredag
kl. 9.30 - 15.00

Gode råd om kort

Betalingskort er et af de sikreste betalingsmidler, der findes og misbrug i forbindelse med brug af kort er da også forsvindende lille. Du kan selv være med til at skabe endnu større sikkerhed, hvis du følger disse gode råd.

1. Gode kort råd
Før brug

• Opfat dit kort som med rede penge. Opbevar det derfor sikkert såvel ude som hjemme. Lad det f.eks ikke ligge fremme
• Lær din PIN-kode udenad. Brug PIN-kode-husker, hvis du ikke er sikker på, at du altid kan huske koden. Du kan hente en PIN-kode-husker på www.dankort.dk eller i GrønlandsBANKEN
• Opgiv aldrig PIN-koden til andre – den er personlig og kun du må kende den
• Brug ikke PIN-koden som password eller adgangskode i andre sammenhæng

Under brug
• Beskyt din PIN-kode ved indtastning. Lad ikke andre kunne aflæse koden, når du taster den ind
• Skriv aldrig under på en kvittering, før beløbet er påført
• Husk din kvittering og gem den til senere kontrol
• Pas på kortets magnetstribe hvis kortet kommer tæt på et magnetisk felt kan magnetstriben blive ødelagt
• Hold øje med kortets udløbstidspunkt. Efter udløb bliver kortet afvist.

Efter brug
• Tjek posteringer på din konto – via din Netbank eller kontoudskriften
• Kontroller med jævne mellemrum, at du ikke har mistet kortet
• Reager øjeblikket, hvis dit kort er bortkommet eller du får mistanke om, at det kan være misbrugt. Kontakt hurtigst muligt GrønlandsBANKEN eller Nets

2. Gode råd ved brug af kort i udlandet
Brug din PIN-kode med omtanke
I udlandet må du kun anvende din PIN-kode i pengeautomater, betalingsautomater og forretninger, hvor der skiltes med Visa- eller MasterCard logo.

Husk pas
Udenlandske pengeinstitutter vil ofte spørge efter pas, hvis du ønsker at hæve kontanter ved kassen.

3. Hvis kortet bortkommer eller bliver stjålet
Meld det straks, hvis dit kort forsvinder eller bliver stjålet. Det samme skal ske, hvis du har mistanke om, at din PIN-kode er afluret eller at andre anvender dit kort eller kortnummer regelmæssigt.
Kontakt straks GrønlandsBANKEN  på:

  • Telefon 70 1234

eller Nets på:

  • Telefon +45 44 89 29 29 (hvis det vedrører dit Akiliut kort, Dankort eller Visa/Dankort)
  • Telefon +45 44 89 27 50 (hvis det vedrører dit MasterCard Debit eller Kredit kort)

Du skal opgive dit navn og adresse, navnet på dit pengeinstitut samt dit kortnummer, konto nummer eller cpr.nr. Så bliver dit kort straks spærret og kan ikke bruges.

Du kan læse mere på nettet på følgende internetadresser:
» www.dankort.dk
» www.nets.eu/dk
» www.crimprev.dk